ИТС - обновление

Что такое ИТС?

Финансово-экономические программы не могут длительное время правильно работать без обновлений. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчетов, проводки, требования к ведению учета в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой нежелательные последствия.

Фирма «1С» обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» комплексную консультационную, технологическую и методическую поддержку. Поддержка оказывается в рамках подписки на ежемесячное издание «Информационно-Технологическое Сопровождение «1С:Предприятие»» (кратко – ИТС).

1С:ИТС - комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С:Предприятие»

Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие» (1С:ИТС) - комплексная поддержка, которую фирмы «1С» предоставляет пользователям программ «1С:Предприятие».

В состав «1С:ИТС» входят:

  1. профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет и на DVD;
  2. сервисные и консультационные  услуги фирмы «1С»;
  3. сервисные и консультационные услуги партнеров «1С»;

Информационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие» осуществляется в рамках договора на 3, 6 или 12 месяцев.

Первые шесть месяцев после приобретения программного продукта «1С:Предприятие» версии ПРОФ информационно-технологическое сопровождение оказывается пользователям без дополнительной оплаты. Дальнейшее сопровождение осуществляется в рамках платного договора на 1С:ИТС.

Удобство использования ИТС оценили уже более 200 000 пользователей экономического программного обеспечения фирмы "1С".

1C:ИТС включает в себя:

Профессиональную информационную систему для пользователей «1С:Предприятие» в Интернет и на DVD

На сайте its.1c.ru и на ежемесячном DVD публикуются и поддерживаются в актуальном состоянии:

  • обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы «1С:Предприятие»;
  • методические материалы и практические примеры:
    • по настройке и эффективному использованию программ "1С";
    • по ведению бухгалтерского и налогового учета в программах "1С";
    • по кадровому учету и ведению расчетов с персоналом по оплате труда в программах "1С";
  • справочники по учету хозяйственных ситуаций в программах "1С";
  • инструкции по составлению в программах "1С":
    • промежуточной и годовой бухгалтерской отчетности;
    • отчетности по налогам и взносам;
  • ответы линии консультаций фирмы "1С" на вопросы пользователей программ «1С:Предприятие»;
  • ответы аудиторов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету и налогообложению;
  • аналитические мониторинги законодательства и нормативно-правовая база «1С:ГАРАНТ»;
  • материалы экономических изданий: «Финансовая газета», «Российский налоговый курьер», «Практический бухгалтерский учет», «БУХ.1С» и др.;
  • методики работы с торговым оборудованием в «1С:Предприятие»; документация, предназначенная для углубленного изучения платформы «1С:Предприятие» и всех прикладных решений, выпускаемых фирмой «1С»;
  • библиотека стандартных подсистем, система стандартов и методик разработки конфигураций;
  • специализированные разделы для пользователей программ «1С» в государственных (муниципальных) учреждениях, медицинских учреждениях и строительных организациях.

Ежемесячно фирма "1С" дарит пользователям профессиональных версий 1С:ИТС журнал БУХ.1С и сувенир делового назначения.

Версии 1С:ИТС

Иформационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие» (1С:ИТС) подразделяется на две версии: «ПРОФ» и «ТЕХНО».

Версии 1С:ИТС, на которые можно оформить подписку (договор)

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от версии 1С:ИТС.

Договор 1С:ИТС версий ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и сервисов, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С».

Договор 1С:ИТС версий ТЕХНО обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально-необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С». Договор на 1С:ИТС версии ТЕХНО не включает услуги партнеров фирмы «1С», кроме услуг по доставке DVD выпуска.

Информационно-технологическое сопровождение профессиональных версий программ «1С:Предприятие» осуществляется только в форме договора на 1С:ИТС.

Подробнее об условиях поддержки программных продуктов фирмы «1С»...